Управление

Корпоративное управление

Система корпоративного управления «Норникеля» нацелена на обеспечение баланса интересов акционеров, членов Совета директоров, менеджмента, а также работников Компании и иных заинтересованных сторон, участвующих в ее деятельности. 102-26

Основные подходы и принципы, которыми руководствуется «Норникель» в целях организации эффективного корпоративного управления, основаны на нормах действующего российского законодательства, в том числе Кодексе корпоративного управления, рекомендованного Банком России.

Система корпоративного управления «Норникеля» основывается на соблюдении следующих принципов:

• равное и справедливое отношение ко всем акционерам;
• предоставление акционерам возможности реализовывать свои права и законные интересы наиболее целесообразными и необременительными для них способами;
• профессионализм и лидерство Совета директоров, привлечение независимых директоров к участию в управлении Компанией;
• осуществление Советом директоров стратегического управления Компанией и эффективный контроль с его стороны за деятельностью исполнительных органов Компании, обеспечение надзора за функционированием системы управления рисками и внутреннего контроля;
• разумное, добросовестное и эффективное руководство текущей деятельностью Компании со стороны ее исполнительных органов, их подотчетность Совету директоров и Общему собранию акционеров;
• соблюдение законодательства Российской Федерации и национального законодательства других государств, на территории которых осуществляют свою деятельность компании Группы;
• корпоративная социальная ответственность;
• обеспечение высокого уровня деловой этики;
• нетерпимость к коррупционному поведению, формирование эффективной системы противодействия коррупции;
• полнота, прозрачность, достоверность и своевременность при раскрытии «Норникелем» информации;
• обеспечение эффективности системы внутреннего контроля, внутреннего и внешнего аудита;
• активное сотрудничество с инвесторами, кредиторами и иными заинтересованными лицами в целях увеличения активов и капитализации Компании. 102-25

Эти принципы закреплены в официальных документах «Норникеля», таких как Устав, Положение о Совете директоров, Положение об информационной политике, Политика в области антикоррупционной деятельности и иных нормативных документах Компании^*. 102-27 102-28

Структура корпоративного управления 102-18 102-20

В соответствии с Уставом ПАО «ГМК «Норильский никель» органами управления Компании являются:

• Общее собрание акционеров — высший орган управления Компании;
• Совет директоров — коллегиальный орган управления, осуществляющий стратегическое управление и контроль деятельности исполнительных органов;
• Правление и Президент — коллегиальный и единоличный исполнительные органы «Норникеля», осуществляющие руководство текущей деятельностью.

В 2019 году Компания в целях повышения удобства доступа акционеров к сервису электронного голосования на общих собраниях акционеров, а также доступа к иной информации реализовала возможность регистрации в Личном кабинете акционера через мобильное приложение Регистратора Компании при помощи Единой системы идентификации и аутентификации.

Заседания Совета директоров проходят по мере необходимости, но не реже одного раза в шесть недель. В 2019 году Совет директоров ежеквартально рассматривал финансовые результаты деятельности Компании, информацию о ходе реализации стратегических инициатив, отчеты менеджмента о результатах деятельности в области экологии, промышленной безопасности, охраны труда, отчеты о производственных показателях. В 2019 году Советом директоров ПАО «ГМК «Норильский никель» было рассмотрено 129 вопросов, из них 29 — одобрение сделок, 76 — о корпоративном управлении, 12 — об экономике и финансах, 1 — социально-экологический вопрос и 11 прочих вопросов. 102-19 102-29 102-31 102-33 102-34

Посещаемость заседаний Совета директоров его членами в отчетном году составила 99,77%.

Совет директоров в процессе наблюдения за управлением Компанией и ее финансово-хозяйственной деятельностью может давать поручения менеджменту ПАО «ГМК «Норильский никель» по отдельным вопросам, а также контролирует исполнение таких решений и поручений. Уполномоченные руководители Компании наделены правами и обязанностями по решению экономических, экологических и социальных вопросов с правом делегирования полномочий другим сотрудникам в соответствии с их компетенциями и функциональными обязанностями. 102-20 102-21

В 2019 году проведена внешняя оценка деятельности Совета директоров за 2018 год.

В Компании функционируют четыре Комитета Совета директоров.

Президент и Правление являются исполнительными органами управления Компании. Должность Президента «Норникеля» в отчетном периоде занимал Потанин В.О., он также осуществлял функции Председателя Правления Компании. Срок пребывания Потанина В.О. в должности Президента (до 2015 года — Генерального директора) на конец 2019 года составляет 7 лет и 13 дней.

Оперативное управление устойчивым развитием

Органы управления и исполнительные подразделения ПАО «ГМК «Норильский никель» и дочерних обществ отвечают за реализацию целей и задач Компании в области устойчивого развития в соответствии со своим функционалом в соответствии с действующим законодательством и внутренними нормативными документами^*.

Координацию деятельности исполнительных подразделений осуществляют Правление, Президент ПАО «ГМК «Норильский никель» и ряд исполнительных комитетов ПАО «ГМК «Норильский никель»: Бюджетный комитет при Правлении, Комитет по промышленной безопасности, охране труда и экологии, Инвестиционный комитет, Комитет по кадрам и вознаграждениям, Комитет по благотворительности.

Соответствие ключевым международным стандартам в области качества,
экологии и охраны труда

Оперативное управление в «Норникеле» 102-18 102-20

Команда управленцев «Норникеля» — это профессионалы с большим опытом работы. В 2019 году семь руководителей «Норникеля» вошли в число 1 000 лучших менеджеров России в ежегодном рейтинге Ассоциации менеджеров России и издательского дома «Коммерсантъ». Национальной премией «Директор года — 2019» в номинации «Директор по корпоративному управлению» был отмечен и корпоративный секретарь ПАО «ГМК «Норильский никель» Платов П.Е. Старший вице-президент — руководитель Блока кадровой, социальной политики и связей с общественностью Зелькова Л.Г. была признана экспертным сообществом победителем в персональной номинации «PR-директор года» крупнейшей премии в сфере коммуникаций Восточной Европы и Средней Азии — Eventiada IPRA Golden World Awards.

В Компании создана обширная нормативная база, насчитывающая более 20 локальных нормативных актов, обеспечивающая внедрение и реализацию аспектов устойчивого развития на уровне руководства «Норникеля» и в рамках повседневной деятельности функциональных подразделений.

Системы менеджмента «Норникеля» отвечают лучшим международным практикам и стандартам. В Компании на протяжении многих лет успешно функционирует Корпоративная интегрированная система менеджмента в области качества и экологии (КИСМ). Кроме того, с 2017 года в Компании действует Программа повышения эффективности, направленная в том числе и на внедрение инновационных управленческих подходов.

В 2020 году Компания планирует продолжить работу по разработке и приведению внутренних документов Компании в соответствие с лучшими практиками корпоративного управления и бизнес-этики.

Система вознаграждения

Вознаграждение членов органов управления

Принципы и основные механизмы системы вознаграждения членов органов управления закреплены во внутренних документах^* Компании. Функционирование действующей в «Норникеле» системы вознаграждений находится под непрерывным и непосредственным контролем Совета директоров. 102-35 102-36 102-37

Размер годового вознаграждения членов Совета директоров определяется в соответствии с Политикой вознаграждения членов Совета директоров^*, утвержденной Общим собранием акционеров.

Ежегодное вознаграждение неисполнительных членов Совета директоров включает:

• базовое вознаграждение за членство в Совете директоров в размере 120 тыс. долл. США;
• дополнительное вознаграждение за участие в работе одного из комитетов в размере 50 тыс. долл. США;
• дополнительное вознаграждение за руководство одним из Комитетов в размере 150 тыс. долл. США;
• компенсацию расходов, связанных с исполнением своих обязанностей.

Годовым Общим собранием акционеров 2019 года установлено вознаграждение Председателю Совета директоров — независимому директору — в размере 1 млн долл. США в год, выплачиваемое ежеквартально равными долями в рублях по курсу Центрального банка Российской Федерации на последний рабочий день отчетного квартала^*.

Система ключевых показателей эффективности (КПЭ), действующая в Компании для оценки работы топ-менеджмента, отражает уровень достижения стратегических целей.

В соответствии с Уставом Компании определение размера вознаграждения и компенсаций Президенту и членам Правления относится к компетенции Совета директоров.

Вознаграждение топ-менеджмента состоит из должностного оклада и премиальной части. Премиальная часть вознаграждения зависит от результатов работы «Норникеля» и определяется как финансовыми (EBITDA, свободный денежный поток), так и нефинансовыми (производственный травматизм и производительность труда) показателями. В частности, не менее 20% коллективных корпоративных КПЭ привязаны к снижению общего количества регистрируемых травм по Группе; предусмотрено блокирование 20–30% годовой премии руководителям производственных подразделений (в том числе Операционному директору) в случае несчастных случаев со смертельным исходом.

Система управления эффективностью работников

Управление эффективностью деятельности
103-3 404-3

Система управления эффективностью деятельности работников действует в «Норникеле» на протяжении шести лет. Оценка производится на основе ключевых показателей эффективности (КПЭ), которые охватывают показатели по безопасности труда, повышению эффективности, управлению капиталом и учитывают кросс-функциональные интересы участников процесса. В 2019 году в оценке результативности участвовали 11,3 тыс. сотрудников Компании.

Система позволяет применять единый подход к оценке результативности работников, выделять руководителю и подчиненному наиболее приоритетные цели на текущий год в соответствии с показателями Компании, конкретного филиала или дочернего общества, а также увязывает результаты труда работника и его вознаграждение.

Оценка результативности автоматизирована в рамках подсистемы действующей АСУП. На конец года в автоматизированной системе работают 28 филиалов и дочерних обществ «Норникеля». В 2020 году ей будут охвачены все российские предприятия Группы.

Управление компетенциями

В 2019 году корпоративная модель управленческих и корпоративных компетенций использовалась для оценки кандидатов на этапе подбора, оценки эффективности деятельности и потенциала работников, отбора в кадровый резерв. Оценка управленческого и лидерского потенциала рассматривалась в качестве одного из критериев при формировании списка руководителей с высоким потенциалом карьерного роста.

В 2019 году оценка управленческих и корпоративных компетенций методом «360 градусов» как модуль разработана и внедрена в АСУП. Автоматизация процедуры оценки позволит тиражировать ее на все предприятия Компании, что обеспечит единые подходы к оценке и развитию персонала.

В области управления профессиональными компетенциями в 2019 году определены требования к уровню знаний и умений для должностей функционального направления «Промышленная безопасность и охрана труда», для металлургических подразделений Заполярного филиала и АО «Кольская ГМК», для производственного блока Заполярного транспортного филиала. Сформирован банк тестовых вопросов и проведена оценка уровня профессиональных компетенций работников.

В 2019 году продолжилась работа по формированию и обучению кадрового резерва, высокопотенциальные руководители предприятий Компании прошли обучение по корпоративной программе «Лидеры Норникеля».

В 2020 году планируется продолжить работу по тиражированию автоматизированной системы оценки управленческих и корпоративных компетенций на предприятия Компании, начнется работа по автоматизации процесса управления профессиональными компетенциями, планируется завершить автоматизацию процесса организации и проведения кадровых комитетов и отбора высокопотенциальных руководителей. Будет продолжена работа по диагностике и управлению развитием профессиональных квалификаций работников предприятий Компании. Модели профессиональных компетенций будут разработаны по таким функциональным направлениям, как «Управление персоналом» и «Геология и маркшейдерия», для подразделений по обогащению, ремонтам, транспорту, добыче и транспортировке газа. Планируется, что в 2020 году около 3,5 тыс. работников пройдут тестирование профессиональных компетенций.

Оценка компетенций в 2019 году

Количество сотрудников, прошедших оценку на территории РФ, чел.

Оценка сотрудников компаний Группы на территории РФ, % от среднесписочной численности

Система управления рисками

В Группе «Норникель» создана и эффективно действует система управления рисками.

Основные цели системы управления рисками:

• повышение вероятности достижения поставленных целей;
• повышение эффективности распределения ресурсов;
• повышение инвестиционной привлекательности и акционерной стоимости Компании.

В основе управления рисками Компании лежат принципы и требования российского и международного законодательства, профессиональных стандартов, в том числе Кодекса корпоративного управления, рекомендованного Банком России, ISO 31000 «Менеджмент риска» и COSO ERM «Управление рисками организаций: интегрированная модель».

В Компании формализована структура управления рисками, учитывающая разделение функций и обязанностей по управлению рисками для всех сотрудников. Ответственность за определение принципов и подходов к организации системы управления рисками, обеспечение надзора за функциональностью системы управления рисками несет Совет директоров Компании. 102-30

Более подробно система управления рисками и мероприятия по управлению рисками (включая финансовые риски) описаны в годовом отчете ПАО «ГМК «Норильский никель» за 2019 год.

Компания непрерывно совершенствует и развивает корпоративную систему управления рисками. Основные направления работы формализованы в дорожной карте развития корпоративной системы управления рисками и определяются на основе рекомендаций стандартов, международной практики управления рисками, моделей по оценке зрелости процессов управления рисками, рекомендаций менеджмента и Совета директоров.

Основные функции ключевых участников корпоративной системы управления рисками 102-29 102-30

Основными результатами работы по развитию системы управления рисками Компании за последние три года стали:

• разработка и утверждение необходимого пакета документов по управлению рисками: политики, положения, регламенты по управлению рисками по различным функциональным направлениям, методические указания по разработке планов непрерывности деятельности;
• определение перечня основных рисков Группы. Карта стратегических рисков и топ-20 рисков представляется членам Комитета Совета директоров по аудиту и устойчивому развитию и членам Правления на регулярной основе. По результатам оценки рисков принимаются управленческие решения, в том числе разрабатываются и утверждаются планы мероприятий по управлению рисками;
• включение ключевых организаций корпоративной структуры в периметр корпоративной системы управления рисками. Отчетность по рискам дочерних обществ анализируется на всех уровнях и консолидируется на уровне Главного офиса на регулярной основе;
• утверждение Советом директоров заявления о риск-аппетите Компании, которое планируется ежегодно актуализировать в будущем;
• разработка и утверждение планов непрерывности деятельности в отношении наиболее критических производственных и инфраструктурных рисков;

Согласно Дорожной карте развития системы управления рисками на 2020+ год запланировано:

• старт работ по реализации автоматизации процесса управления рисками, настройке алгоритмов оперативного информирования обо всех возникающих рисках с использованием GRC системы;
• проведение самодиагностики и оценка соответствия системы управления рисками лучшим международным практикам на регулярной основе;
• старт работ по установке ключевых риск-индикаторов в рамках проекта внедрения класса системы GRC;
• тиражирование подхода по применению методов имитационного моделирования для оценки рисков инвестиционных проектов;
• расширение периметра управления непрерывностью деятельности на процессы непроизводственного характера, в том числе информационные технологии, безопасность, кадровое обеспечение.

Управление вновь возникающими рисками

Вновь возникающие риски, как правило, имеют внешний источник возникновения по отношению к Компании. Данные риски зачастую сложно анализировать и предотвращать их наступление из-за недостатка информации. Эффективное управление вновь возникающими рисками имеет важное значение для укрепления долгосрочной устойчивости Компании, управления изменениями и поддержания конкурентного преимущества Компании на рынке металлов. «Норникель» оценивает и управляет вновь возникающими рисками, принимая во внимание возможные последствия их наступления, скорость, с которой может реализоваться рисковое событие, а также реальные возможности Компании предотвратить и/или ограничить влияние данных рисков.

Вновь возникающие риски идентифицируются и на первых этапах отслеживаются релевантными внутренними экспертами. Например, к анализу вновь возникающих рисков подключен институт риск-экспертов, проводящих предварительную идентификацию и оценку рисков, связанных со всеми областями деятельности Компании. Управление вновь возникающими рисками выполняется владельцами данных рисков после оценки уровня риска и определения мер по реагированию.

Основное внимание при работе с вновь возникающими рисками направлено на предотвращение вероятности наступления данных рисков, а также снижение возможных негативных последствий их наступления. Подход Компании включает в себя применение контрольных мер, например, планов непрерывности деятельности для внешних рисков, которые могут оказать катастрофический эффект на производственную деятельность и бизнес-процессы Компании. Данные контрольные меры повышают устойчивость «Норникеля» по отношению к критическим ситуациям, возникающим во внешней среде. Вновь возникающие риски оцениваются на регулярной основе, включая переоценку и определение уровня их значимости для Компании.

Страхование

Страхование в Группе «Норникель» является одним из важнейших инструментов по обеспечению контроля рисков и управления финансами и служит защите имущественных интересов Компании и ее акционеров от непредвиденных убытков, которые могут возникнуть в производственной деятельности, в том числе вследствие внешних воздействий.

В «Норникеле» функция страхования централизована для соблюдения единой политики и стандартов при реализации комплексного подхода в управлении непрерывным страховым покрытием. Ежегодно утверждается комплексная программа страхования, определяющая ключевые параметры по видам страхования и ключевым проектам «Норникеля».

В масштабе Группы разработана и реализована корпоративная программа страхования имущества, поломок машин и перерывов в производственной деятельности. Договоры корпоративной программы заключены с крупнейшими страховщиками России с привлечением международного брокера, при взаимодействии с которым «Норникель» контролирует размещение своих рисков среди высокорейтинговых международных перестраховочных компаний.

Также централизованно в масштабах Группы организованы программы страхования грузов, строительно-монтажных работ, авиационного страхования, страхования водного транспорта. Застрахована ответственность компаний Группы, директоров и должностных лиц.

В целях достижения наилучших для Компаний условий страхования и управления страхуемыми рисками учитывается лучшая практика горно-металлургической отрасли.

Карта ключевых рисков в области устойчивого развития Компании

Карта ключевых рисков в области устойчивого развития Компании описывает наиболее значимые риски по степени влияния на достижение целей Компании и источникам возникновения. Карта разработана с учетом рекомендаций международных стандартов в области управления рисками и также демонстрирует изменения значимости рисков в отчетном году.

Риски изменения климата

Последствия изменений климата, глобальное потепление в перспективе могут повлиять на деятельность Компании. Данное влияние может выражаться через погодные аномалии или хроническое изменение погодных условий. 201-2

Физические последствия (физические климатические риски) от изменения климата могут проявляться в виде растепления грунтов, засухи, что может оказать непосредственное влияние на деятельность Компании. В рамках стратегии управления Компания предпринимает целый комплекс мер по контролю и мониторингу данными рисками. Компания также учитывает переходные климатические риски, в том числе рыночный, ужесточение экологических требований, комплаенс-риск.

Высокие показатели потребления электроэнергии из возобновляемых источников, доля многократно используемой воды и один из самых низких показателей выбросов CO₂ по сравнению с компаниями отрасли дают основания полагать, что риск сохраняется на приемлемом уровне.

Наряду с рисками как угрозами Компания в перспективе может получить дополнительный эффект от реализации климатических рисков как возможностей в связи с высоким спросом на металлы, необходимые для развития низкоуглеродной экономики.

Комитет по аудиту и устойчивому развитию Совета директоров регулярно рассматривает информацию о рисках (включая риски, связанные с изменением климата), представляемую в рамках ежеквартальной отчетности по рискам Группы компаний «Норильский никель».

Ключевые риски в области устойчивого развития

В данном разделе отчета приводится информация о ключевых нефинансовых рисках, связанных с приоритетами Компании в области устойчивого развития: безопасность, окружающая среда, общество. Информация об иных рисках приведена в годовом отчете Компании за 2019 год. 102-15

Обеспечение корпоративной защиты

«Норникель» является одним из мировых лидеров горно-металлургической отрасли и системообразующей организацией для большинства регионов деятельности, что обуславливает высокую значимость вопросов корпоративной защиты для деятельности Группы.

Управление системой корпоративной защиты основано на комплексе программ по обеспечению экономической, корпоративной, информационной, объектовой, транспортной безопасности, а также прозрачности в сфере закупок и выбора контрагентов. Особое внимание уделяется сопровождению социально значимых инвестиционных и экологических проектов Компании.

Разработку и реализацию мер комплексной корпоративной защиты в Компании осуществляет Блок корпоративной защиты, действующий в соответствии с российским законодательством и применимыми международными нормами, а также внутрикорпоративными стандартами и правилами.

«Норникель» принимает участие в крупнейших международных форумах, посвященных вопросам информационной безопасности, в ходе которых в 2019 году инициировал проект создания региональных контактных групп по вопросам кибербезопасности.

В июле 2019 года Экономическим и социальным советом Организации Объединенных Наций (ООН) утверждена Резолюция по борьбе с международной организованной преступностью и ее связями с незаконным оборотом драгоценных металлов, при разработке которой был в значительной степени учтен практический опыт «Норникеля», в том числе уникальные научные и технологические решения Химико-криминалистического бюро Компании по идентификации продукции, содержащей металлы платиновой группы.

На территории России «Норникель» активно применяет методы и формы государственно-частного партнерства для решения вопросов обеспечения безопасности и укрепления социальной стабильности на предприятиях и в регионах деятельности.

Представители Компании участвуют в разработке предложений по гармонизации законодательства в сфере безопасности. На конец отчетного года Компания администрировала более 30 проектов нормативно-правовых актов в сфере обеспечения транспортной безопасности, противодействия терроризму и другим аспектам безопасности.

Компания расширяет взаимодействие с правоохранительными и контрольно-надзорными органами. Представители «Норникеля» входят в состав общественных и научно-консультативных советов МВД, Следственного комитета, Транспортной прокуратуры, ФСБ России, а также межведомственных рабочих групп. В 2019 году проведено 57 совместных учений, 178 тренировок, а также четыре тактико-специальных учения совместно с ФСБ, МВД, МЧС, Минобороны России.

В 2019 году в Компании запущена в тестовую эксплуатацию сеть ситуационно-аналитических центров безопасности. При разработке системы был изучен передовой международный и отечественный опыт, в частности практика системы «Безопасный город».

Развивается система комплексной безопасности фанпарка «Бобровый лог» (г. Красноярск). По итогам проведения Зимней универсиады–2019 в г. Красноярске ряд работников Блока корпоративной защиты «Норникеля» был отмечен почетными грамотами за вклад в обеспечение безопасности спортивных и культурно-массовых мероприятий.

Значимым событием 2019 года стало получение Мурманским транспортным филиалом компании «Норникель» сертификата соответствия системы управления информационной безопасности нормам и требованиям международного Стандарта ISO/IEC 27001:2013. Сертификат соответствия подтверждает высокий уровень информационной безопасности предприятий «Норникеля», высокую адаптируемость и эффективность предпринимаемых компанией мер противодействия киберугрозам корпоративным информационным инфраструктурам и технологическим процессам.

В течение года активно развивала свою деятельность Базовая кафедра корпоративной безопасности компании «Норникель» МГИМО МИД России. В новом учебном году на Кафедре корпоративной безопасности МГИМО введен ряд новых спецкурсов, среди которых — «Международное законодательство и правоприменительная практика государственно-частного партнерства», основанный на опыте и примерах предприятий группы компаний «Норникель» и других российских корпораций. Также сотрудниками кафедры подготовлен первый в России учебник «Основы обеспечения корпоративной безопасности».

Экономическая эффективность

Экономическая эффективность является основой реализации стратегических целей, позволяющей «Норникелю» выполнять принятые обязательства перед акционерами, работниками, местными сообществами и другими заинтересованными сторонами. 103-3

Ключевыми факторами повышения эффективности «Норникеля» являются: управление инвестициями и рентабельностью, инициативы по увеличению акционерной стоимости и обеспечение лучшей в отрасли акционерной доходности.

В 2019 году консолидированная выручка увеличилась на 16% к 2018 году, составив 13,6 млрд долл. США, за счет увеличения объемов производства всех ключевых металлов и роста цены на палладий и никель.

Показатель EBITDA увеличился на 27% к 2018 году до 7,9 млрд долл. США благодаря росту выручки, а также жесткому контролю за операционными расходами. Рентабельность EBITDA составила 58%. Негативное влияние на EBITDA оказали резервы в размере 190 млн долл. США, начисленные под закрытие отдельных металлургических мощностей на Кольском полуострове. При этом показатель EBITDA Быстринского ГОКа, запущенного в сентябре 2019 года в полную промышленную эксплуатацию, составил 349 млн долл. США.

Объем капитальных вложений в 2019 году снизился на 15% до 1,3 млрд долл. США вследствие завершения в 2018 году ряда крупных инвестиционных проектов.

Соотношение чистого долга к показателю EBITDA по состоянию на конец 2019 года снизилось до 0,9.

Устойчивое финансовое положение «Норникеля» подтверждается кредитными рейтингами инвестиционного уровня от агентства Moody’s, S&P Global и Fitch.

В феврале 2019 года рейтинговое агентство Moody’s повысило кредитный рейтинг «Норникеля» до уровня Ваа2 с прогнозом «Стабильный» вслед за повышением уровня суверенного потолка по долгу в иностранной валюте до аналогичного уровня Ваа2 и повышением суверенного кредитного рейтинга России до инвестиционного уровня Baa3 с прогнозом «Стабильный».

Кроме того, в 2019 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности «Норникеля» по российской национальной шкале на уровне ruAAA с прогнозом «Стабильный».

Таким образом, на конец 2019 года Компании присвоены кредитные рейтинги трех ведущих международных рейтинговых агентств и российского рейтингового агентства «Эксперт РА»:

• Fitch BBB–/«Стабильный»;
• Standard & Poor’s BBB–/«Стабильный»;
• Moody’s Baa2/«Стабильный»;
• Эксперт РА ruААА/«Стабильный».

В 2019 году предприятиями Группы в бюджеты различных уровней выплачено штрафов в размере 47,73 млн руб. по 412 вынесенным санкциям, в том числе за экологическое воздействие — 21 шт., за несоблюдение трудового законодательства — 26 шт., иные основания — 365 шт.
307-1 419-1 103-2

Основные финансово-экономические показатели

Созданная и распределенная прямая экономическая стоимость^* 201-1

Дивидендная политика

Дивидендная политика ПАО «ГМК «Норильский никель» основана на балансе интересов Компании и ее акционеров, на повышении инвестиционной привлекательности и капитализации, а также на строгом соблюдении прав акционеров.

В Компании действует утвержденное Советом директоров Положение о дивидендной политике, которое направлено на обеспечение прозрачности механизма определения размера дивидендов и порядка их выплат.

При определении размера дивидендов принимаются в расчет циклический характер развития рынков металлов, производимых Группой, а также необходимость сохранения высокого уровня кредитоспособности Компании. Таким образом, размер дивидендов может меняться в зависимости от операционной прибыли и долговой нагрузки Компании.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны и механизмы взаимодействия

Значимым фактором успешной реализации стратегии «Норникеля» является эффективное взаимодействие с широким кругом заинтересованных сторон. 102-21 102-40 102-40 102-43

В процессе деятельности Компания стремится к соблюдению баланса интересов всех заинтересованных сторон, обеспечивая максимально полное и своевременное раскрытие существенной для них информации, и реагирование на поступающие запросы.

Значимыми заинтересованными сторонами ПАО «ГМК «Норильский никель» являются работники Компании, акционеры и инвесторы, бизнес-партнеры, федеральные и региональные органы власти и местные сообщества, российские и международные некоммерческие организации. Компания определяет круг стейкхолдеров с учетом степени взаимного влияния и пересечения интересов.

Взаимодействие ПАО «ГМК «Норильский никель» с различными группами стейкхолдеров основано на внедрении в повседневную практику Компании системного диалога (в соответствии с международными стандартами взаимодействия с заинтересованными сторонами) и принципов подотчетности Accountability^* и GRI.

Принципы и процедуры взаимодействия с заинтересованными сторонами формулирует Кодекс деловой этики ПАО «ГМК «Норильский никель»^*.

Политика информационной открытости ПАО «ГМК «Норильский никель» направлена на обеспечение заинтересованных сторон достоверной и полной информацией о деятельности Компании, а также получение обратной связи.

Карта заинтересованных сторон^*

102-44

Диалог с акционерами и инвесторами

Уставный капитал ПАО «ГМК «Норильский никель» состоит из 158 245 476 обыкновенных акций, совокупная рыночная стоимость которых на 31.12.2019 составила 48,3 млрд долларов США, увеличившись на 62,6% по сравнению с прошлым годом. Обыкновенные акции Компании торгуются на Московской бирже (тикер — GMKN), американские депозитарные расписки (АДР) — в системе электронных торгов внебиржевой секции Лондонской фондовой биржи (тикер — MNOD), а также на внебиржевом рынке США (тикер — NILSY) и других биржах. 102-5 102-10

В 2019 году в структуре акционерного капитала произошли изменения, в частности EN+ GROUP PLC (позже была переименована в международную компанию публичного акционерного общества «ЭН+ГРУПП» (МКПАО «ЭН+ГРУП»)) приобрела контроль над компанией UC RUSAL Plc, которая прямо и косвенно владела долей 27,8% в уставном капитале Компании. В результате: доли крупнейших акционеров на конец 2019 года составили: Olderfrey Holdings Ltd — 34,6%, МКПАО «ЭН+ГРУП» — 27,8%. Доля акций и АДР, находящихся в свободном обращении и принадлежащих институциональным и частным инвесторам из России, США, а также стран Европы, Азии и прочих государств, составила 37,6%.

В 2019 году «Норникель» продолжил работу по диверсификации акционерной базы и привлечению новых акционеров, в рамках которой было проведено около 300 встреч с институциональными инвесторами, организованы День инвестора в Лондоне и конференц-звонки по итогам выпуска МСФО отчетности с последующими роуд-шоу в США и Европе.

Ответственное инвестирование

В связи с ростом количества инвесторов и управляющих активами, использующих в своей практике оценки активов и принятия решений принципы ответственного инвестирования, связанные с качеством управления, социальным и экологическим воздействием (ESG), — в 2019 году Компанией было проведено около 25 мероприятий для подобных инвесторов. Для улучшения взаимодействия с ответственными инвесторами, аналитиками и агенствами, оценивающими компании по ESG-вопросам, Компания создала отдельный раздел на корпоративном веб-портале «ESG стратегия^*», где расположена вся актуальная информация по данным темам.

Основные ESG-рейтинги Компании в 2019 году:

• улучшен рейтинг от компании ISS по экологии и социальной политике до уровня 2, подтвержден рейтинг по корпоративному управлению на уровне 4 (где 1 — низкий риск, 10 — высокий риск);
• подтверждено включение акций «Норникеля» в рыночный индекс FTSE4Good Emerging Index, оценка составила 3,0 балла из 5-ти;
• улучшена оценка от инвестиционной компании Robeco SAM до 37 баллов (в 2018 — 27);
• подтвержден рейтинг от MSCI ESG на уровне В;
• Sustainalytics — сохранен рейтинг Average Performer, общая оценка снижена до 67 баллов (в 2018 — 69).

Крупнейшие рейтинги и инициативы, оценивающие Компанию по ESG-вопросам

Диалог с сотрудниками

103-2

В целях повышения уровня информированности, понимания целей и ценностей компании, повышения уровня доверия между коллективами и руководством «Норникель» реализует мероприятия по построению диалога между топ-менеджментом и сотрудниками. В рамках этого проекта в 2019 году состоялось:

• 30 корпоративных диалогов;
• 35 коммуникативных тренингов для руководителей, в результате которых было подготовлено более 400 руководителей;
• 270 «встреч без галстуков»;
• прямая линия с вице-президентами «Норникель Live»;
• 6 видео-интервью с вице-президентами.

Всего в мероприятиях приняли участие 5,5 тыс. сотрудников компании.

Подробнее об этом читайте в разделе «Трудовые отношения».

Диалог с органами власти и некоммерческими организациями

103-2

Принципы строгого соблюдения законодательства Российской Федерации, региональных и муниципальных нормативных правовых актов, учета взаимных интересов и социальной ответственности лежат в основе взаимоотношений «Норникеля» с органами власти, местного самоуправления и некоммерческими организациями.

Следуя принципу информационной открытости, «Норникель» выступает инициатором открытого диалога с органами власти, направленного на конструктивное и эффективное сотрудничество. Компания представлена в 23 комитетах, комиссиях, экспертных и рабочих группах, созданных органами государственной власти с участием бизнес-сообщества для реализации общественно значимых проектов. Представители Компании принимают участие в парламентских слушаниях и работе круглых столов, организуемых Советом Федерации, Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации, Правительством Российской Федерации, Российским союзом промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палатой Российской Федерации, Межрегиональной общественной организацией «Ассоциация менеджеров» и др.

«Норникель» принимает активное участие в конференциях, форумах и деловых встречах, проводимых с участием органов законодательной и исполнительной власти, формулирует конкретные практические предложения по оптимизации и развитию законодательства и нормативной базы.

Компания продолжает развивать практику выступления топ-менеджмента на открытых заседаниях региональных органов власти о результатах и планах деятельности «Норникеля». В декабре 2019 года на сессии Законодательного Собрания Красноярского края выступил статс-секретарь — вице-президент по взаимодействию с органами власти и управления публичного акционерного общества «ГМК «Норильский никель» Д.В. Пристансков. Он представил информацию о предварительных итогах деятельности ПАО «ГМК «Норильский никель» за 9 месяцев 2019 года и дальнейших планах развития.

В течение года при поддержке «Норникеля» были проведены крупные международные и всероссийские конференции и форумы:

• Научно-практическая конференция «Формула транспортной безопасности. Закон. Знание. Практика»;
• Вторая отраслевая конференция «Транспортная безопасность водного транспорта»;
• Московский Международный форум «Технологии безопасности»;
• Конференция «Четвертая индустриальная революция. Промышленность и окружающая среда» (Норвегия);
• Красноярский экономический форум;
• Международный форум информационной безопасности в Гармиш-Партенкирхене (Германия);
• Форум Центральноамериканского парламента по вопросам международной информационной безопасности и борьбе с киберпреступностью (Гватемала);
• Международный форум по вопросам применения информационных технологий и коммуникаций (ИКТ) в мирных целях в Гаване (Куба).

Соглашения о сотрудничестве

В 2019 году «Норникелем» был заключен ряд соглашений с органами федеральной, региональной власти и органами местного самоуправления, а также крупными российскими компаниями.

Тематика соглашений традиционно охватывала широкий перечень вопросов социально-экономического развития и реализации инфраструктурных проектов.

Ключевые соглашения

Программа переселения

С 2011 года Компания совместно с федеральными и региональными органами власти участвует в долгосрочной государственной целевой программе по переселению граждан из г. Норильска и г. Дудинки в районы с благоприятными природно-климатическими условиями на территории России.

Программа предусматривает предоставление финансирования семьям, имеющим право на переселение по государственным программам и стоящим на регистрационном учете в Норильске и Дудинке, для приобретения квартиры. Срок действия программы с 2011 по 2020 годы. Компания участвует в программе в качестве благотворителя.

Общая сумма средств, вложенных «Норникелем» в данную программу на конец 2019 года, составила 7,8 млрд рублей. Всего по программе в 2011–2019 годах приобрели квартиры и переселились на «материк» более 7,5 тыс. семей.

Государственно-частное взаимодействие
в сфере корпоративной защиты

«Норникель» традиционно активно сотрудничает с органами государственной власти, в том числе правоохранительными и контрольно-наздорными органами, в области обеспечения корпоративной защиты и безопасности. 103-2

Представители Компании входят в состав общественных и научно-консультативных советов МВД, Следственного комитета, Транспортной прокуратуры, ФСБ России, а также межведомственных рабочих групп.

«Норникель» является членом Международного исследовательского консорциума информационной безопасности (МИКИБ/IISRC), что позволяет участвовать в формировании глобальной повестки по актуальным вопросам информационной безопасности.

В течение года представители Компании принимали участие в проводимых при поддержке МИД РФ и Совета Безопасности РФ международных форумах и конференциях (Норвегия, Гватемала, Куба, Сингапур), посвященных вопросам информационной безопасности объектов экономической и социальной сферы, имеющих критически важное значение для национальных экономик.

В 2019 году Компания на системной основе взаимодействовала с органами власти в рамках реализации следующих проектов:

• с Федеральной службой безопасности РФ в сфере антитеррористической и антидиверсионной защищенности жизненно важных объектов Компании (предприятий топливно-энергетического комплекса, транспортной инфраструктуры и др.);
• с Министерством внутренних дел РФ по противодействию попыткам хищения продукции и материалов, содержащих драгоценные и цветные металлы, по профилактике наркомании и проведении информационных мероприятий антинаркотической направленности, по обеспечению общественной безопасности массовых мероприятий;
• с Федеральной таможенной службой России по противодействию незаконному перемещению через таможенную границу металлосодержащих материалов;
• с Министерством РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий в рамках учений по отработке взаимодействия и слаживания при ликвидации техногенных аварий и стихийных бедствий;
• с Министерством иностранных дел России в рамках разработки вопросов международной информационной безопасности и тематики противодействия международной преступности в сфере незаконной добычи, контрабанды и оборота драгоценных и цветных металлов. В ходе 28–й сессии Комиссии по предупреждению преступности и уголовному правосудию (КППУП) ООН, состоявшейся в Вене в мае 2019 года, «Норникель» представил доклад «Технологические решения по предотвращению и противодействию незаконному обороту драгметаллов».

В 2019 году было продолжено и углублено сотрудничество с Советом безопасности РФ в рамках Национальной ассоциации международной информационной безопасности (НАМИБ), одним из учредителей которой является ПАО «ГМК «Норильский никель» — АНО «Клуб безопасности информации в промышленности» (в состав руководящих органов НАМИБ входят, в том числе, представители Совета безопасности РФ и «Норникеля»).

Компания является ключевым участником процесса по формированию международного механизма обеспечения надежности поставок драгоценных металлов. В этой области ПАО «ГМК «Норильский никель» плодотворно сотрудничает с Международной ассоциацией металлов платиновой группы (МПА/IPA), где Компания с 2013 года возглавляет Комитет безопасности, и Межрегиональным исследовательским институтом ООН по вопросам преступности и правосудия (ЮНИКРИ/UNICRI). В частности, Компания участвует в проекте ЮНИКРИ SIRIO, направленном на выработку рекомендаций по совершенствованию систем государственного и отраслевого контроля добычи и оборота содержащего драгоценные металлы сырья для обеспечения безопасности цепочек поставок различных отраслей с учетом ключевых технологических изменений.

Диалог по вопросам экологии

Вопросы экологии и снижения негативного воздействия на окружающую среду неизменно находятся в фокусе внимания ПАО «ГМК «Норильский никель» и заинтересованных сторон. Экологическая тематика обязательно присутствует в повестке внутренних и публичных мероприятий в течение года. 103-2

Предметом обсуждения в 2019 году на различных форумах и площадках стали вопросы:

• устойчивого развития территорий;
• сохранения экосистем на территориях деятельности промышленных предприятий;
• проблемы промышленной экологии;
• совершенствования экологического законодательства;
• распространения передового опыта в сфере охраны окружающей среды;
• природоохранные программы и мероприятия Компании.

В ноябре 2019 года в Лондоне прошел ежегодный «День инвестора», на котором руководство Компании представило инвестиционному сообществу актуализированную информацию по производственным и финансовым показателям, прогноз по рынку металлов, а также стратегические приоритеты, включающие планы по поддержке глобального перехода на экологически чистый транспорт и комплексную программу по защите окружающей среды. Подробнее об этом читайте в разделе отчета «Стратегия развития».

Тема экологии стала центральной и для ряда международных и российских форумов, организованных при поддержке «Норникеля», в работе которых приняли участие представители органов государственной власти, руководители крупных промышленных компаний, инвесторы, эксперты, аналитики:

• Петербургский экономический форум;
• Международный арктический форум «Арктика — территория диалога»;
• Глобальный индустриальный саммит GMIS – 2019 (ООН);
• XXI Международный экологический конгресс «Атмосфера – 2019»;
• II Международная научно-практическая конференция «Проблемы сохранения здоровья и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в Арктике»;
• Конференция «НДТ в России: достижения и новые вызовы»;
• Международная конференция «Технологические и организационные инновации в области комплексного обращения с отходами»;
• Международная конференция по вопросам обращения с отходами горнодобывающих предприятий;
• VIII Экологический форум «Ответственность бизнеса перед будущим. Технологии на стороне общества и природы»;
• Всероссийский водный конгресс;
• Межотраслевая конференция «Вода в промышленности»;
• Экологический форум «Национальный проект «ЭКОЛОГИЯ»: задачи бизнеса и государства».

ПАО «ГМК «Норильский никель» ведет активный диалог с органами государственной власти различных уровней и профессиональным сообществом по вопросам применения и развития нормативно-правовой базы в сфере экологии. Ключевыми площадками для обсуждения в 2019 году стали:

• парламентские слушания «О реализации ФЗ от 21.07.2104 №219-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «Об охране окружающей среды» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
• совещание в Минприроды России «Проблемные вопросы выдачи КЭР»;
• заседания рабочей группы по реализации механизма «регуляторной гильотины» в сферах экологии и природопользования при Правительстве РФ;
• работа группы Комитета по экологии и природопользованию РСПП по решению проблемы применения рыбохозяйственных нормативов для ограничения воздействия промышленности на водные объекты;
• III Климатический форум городов Правительства Москвы;
• круглый стол и семинар общероссийской общественной организации «Деловая Россия» «Стратегия с низким уровнем выбросов парниковых газов. Мировой опыт и перспективы реализации в России»;
• открытая дискуссия участников Российского партнерства за сохранение климата «Углеродный налог в России: реальность и перспективы»;
• семинар KPMG «Изменение климата: Риски и возможност, связанные с реализацией инициатив в области низкоуглеродного развития»;
• ежегодный корпоративный семинар «Проблемы и практика применения природоохранного законодательства».

Представители «Норникеля» принимают активное участие в работе над ключевыми законопроектами, связанными с недропользованием, экологией, платой за негативное воздействие, экологическими сборами, а также над поправками к законам о введении льгот на инвестиции в Арктике.

В течение 2019 г. сотрудники Компании приняли активное участие в составе рабочих групп по актуализации информационно-технических справочников по наилучшим доступным технологиям.

В соответствии с изменениями в природоохранном законодательстве, Компания начала подготовку к получению Комплексного экологического разрешения для Заполярного филиала и двух площадок АО «Кольская ГМК». Первым этапом стала внеочередная инвентаризация источников негативного воздействия на окружающую среду, и разработка технологических нормативов выбросов и сбросов загрязняющих веществ.

В мае 2019 года в визит-центре заповедника «Пасвик» при участии норвежских парламентариев и представителей Кольской ГМК прошла встреча, посвященная двустороннему российско-норвежскому сотрудничеству в области охраны окружающей среды. В ходе встречи ее участникам были представлены проекты, которые реализуются по программе приграничного сотрудничества «Коларктик» и внесены в Рабочую программу российско-норвежского приграничного сотрудничества. Было отмечено, что благодаря мероприятиям, проведенным АО «Кольская ГМК», за последние пять лет количество выбросов в атмосферу в Печенгском районе удалось сократить более чем на 40%.

На протяжении многих лет «Норникель» успешно использует платформу волонтерского движения для диалога по вопросам охраны окружающей среды со своими сотрудниками и местными сообществами.

Одним из наиболее масштабных и значимых проектов программы является ежегодный экологический марафон «ПонесЛось!» В 2019 году марафон прошел в четвертый раз.

Среди самых ярких мероприятий марафона 2019 года:

• масштабный экофестиваль с работой фримаркета, лектория, пункта обмена пластика на экологичные товары;
• благоустройство ряда городских пространств, в том числе с использованием вторичного сырья;
• открытие мастерской по переработке пластика, где из собранных бутылок и крышек можно самостоятельно изготовить полезную вещь при помощи шредера и печи.

Помимо этого в рамках экомарафона в городе прошло множество экопросветительских мероприятий, субботников и других волонтерских акций.

В июне 2019 года «Норникель» провел экологическую акцию, приуроченную к Всемирному дню охраны окружающей среды. Ее цель — сократить негативное воздействие предприятий на окружающую среду. На один час остановили свои плавильные агрегаты Надеждинский металлургический завод и Медный завод. На металлургических заводах АО «Кольская ГМК» также традиционно поддержали экологическую акцию: в течение дневной смены на один час приостановил работу плавильно-конверторный участок (одна отражательная печь, одна анодная печь, два конвертора) металлургического цеха в Мончегорске, а также плавильный цех в поселке Никель, в котором на час была приостановлена работа трех рудно-термических печей и двух конверторов.

В ноябре 2019 года Кольская ГМК приняла участие в акции «Ноль негативного воздействия на окружающую среду», которая проводится по инициативе экологического объединения «Беллона» и при поддержке Правительства Мурманской области. 29 ноября на 8 часов была остановлена работа рудно-термической печи №3 плавильного цеха в пгт. Никель. В это время на плавильном агрегате были проведены необходимые ремонтные работы, при этом временная приостановка оборудования не отразилась на выполнении производственного плана.

Диалоги по публичной нефинансовой отчетности

102-43 102-46

С 2003 года Компания ежегодно проводит диалоги с заинтересованными сторонами, приуроченные к подготовке отчета об устойчивом развитии.

В июне 2019 г. на столичной площадке Центр «Благосфера» была проведена презентация Отчета об устойчивом развитии группы компаний «Норильский никель» за 2018 год.

Впервые Отчет был представлен общественности в цифровом формате: топ-менеджеры компании провели презентацию, которая в онлайн-режиме транслировалась в эфире корпоративного YouTube-канала. В ходе презентации были обсуждены актуальные вопросы, касающиеся деятельности Компании в области устойчивого развития, социальной ответственности, управлении экологическим взаимодействием и взаимодействия с обществом и инвесторами.

К онлайн-трансляции с участием международных и российских экспертов в области устойчивого развития, академического сообщества присоединились жители регионов деятельности «Норникеля», которые смогли задать свои вопросы о масштабных проектах компании. В мероприятии также приняли участие представители бизнеса, некоммерческих организаций, вузов, государственных органов и СМИ.

Кроме того, с 2014 года диалоги проводятся на площадках форума социальных технологий «Город — это мы!» В рамках подготовки Отчета об устойчивом развитии за 2019 год диалоги с заинтересованными сторонами прошли в г. Заполярном и г. Норильске. Среди участников — сотрудники «Норникеля» в регионах деятельности, представители местных органов власти, бизнес-сообществ, общественных организаций, эксперты в области устойчивого развития. Диалоги позволили выявить наиболее актуальные для регионов и Компании цели в области устойчивого развития.

Диалоги были проведены в новом формате квиз-сессии, на которой участники рассматривали эффекты цифровой трансформации применительно к реалиям жизни северных муниципалитетов. В ходе мероприятия были обсуждены кейсы, связанные с наиболее релевантными ЦУР для деятельности «Норникеля» по направлению цифровизации, а также даны рекомендации по развитию Компании в данной области.

Число участников диалогов в рамках отчетной кампании по подготовке отчета об устойчивом развитии за 2019 год, чел.^*

Управление цепочкой поставок

Цепочка поставок — связанные между собой процессы и ресурсы, используемые «Норникелем» на всех этапах создания стоимости: от оформления контрактов на поставку материалов и услуг до передачи товаров конечным покупателям. Управление цепочкой поставок «Норникеля» нацелено на обеспечение бесперебойности функционирования компаний Группы, качества продукции и надежности ее поставок потребителям. 102-9

Компания постоянно направляет усилия на повышение эффективности цепочки поставок, внедряя лучшие мировые практики и стандарты, оптимизируя и автоматизируя бизнес-процессы.

Основные элементы цепочки поставок «Норникеля»

Снабжение

В связи с многообразием направлений и широкой географией деятельности «Норникеля» особое значение для успеха бизнеса имеет эффективное, своевременное и полное обеспечение потребности в необходимых ресурсах, в сочетании с оптимальными условиями закупок.

Эффективность снабжения оказывает значительное влияние на:

• достижение стратегических целей Компании, в том числе в рамках реализации программы повышения эффективности и оптимизации издержек;
• промышленную безопасность и условия труда. Качество закупаемой продукции и своевременность поставок в значительной мере определяет условия труда работников «Норникеля», а также напрямую связано с безопасностью промышленных объектов Компании;
• окружающую среду. Воздействие на окружающую среду происходит на всех этапах жизненного цикла закупаемой продукции (производство, транспортировка, хранение, использование и утилизация) и напрямую связано с планированием потребности, управлением запасами и логистикой; 103-2
• экономику и финансовое состояние предприятий в регионах деятельности «Норникеля». Для некоторых предприятий в регионах деятельности Компания является единственным или основным потребителем продукции. Взаимодействие с «Норникелем» позволяет поставщикам обеспечить стабильную работу своих предприятий, и возможность развития бизнеса;
• содействие профессиональному росту и культурному развитию работников.

Для достижения стратегических целей Компании в области экологии специалисты по закупкам, совместно с коллегами из других подразделений «Норникеля», осуществляют поиск альтернативных технологий (альтернативное топливо, источники энергии), способных оказать влияние на снижение негативного воздействия на окружающую среду, а также снижение затрат Компании.

Например, при проведении закупочных процедур одним из критериев выбора победителя может быть готовность поставщика участвовать в программах Компании по переходу на альтернативные виды топлива. Так, в рамках пилотного проекта по созданию инфраструктуры для развития компримированного природного газа в НПР в 2019 году была проведена коммерческо-договорная работа по закупке автоспецтехники, использующей экологические виды топлива (природный сжиженный газ), для производственных площадок НПР.

Пилотный проект является примером участия специалистов в области закупочной деятельности в проектных кросс-функциональных группах по программам и инвестиционным проектам «Норникеля» для достижения задачи — перевода парка автоспецтехники в НПР на газовое топливо.

Участие в кросс-функциональных группах содействует профессиональному росту и культурному развитию работников путем умения совместного решения задач и работы в команде. Обмен информацией в рамках компетенции каждого структурного подразделения Компании позволяет увидеть проблему с разных ракурсов, учитывает мнения и интересы всех сторон, дает возможность принимать максимально надежные решения.

Кроме того, сотрудники развивают свои профессиональные навыки, посещая тематические выставки, участвуя в профильных конференциях, а благодаря возможности участвовать в образовательных программах «Норникеля» — приобретают новые знания для применения их в процессе закупочной деятельности: Всероссийская конференция «Корпоративные закупки: практики 2019» (Сколково), выставка BAUMA 2019 (Мюнхен), XIV Конференция директоров по закупкам «Управление корпоративными закупками 2019» (Quorum).

В рамках регламента организации возврата материально-технических ресурсов (МТР) после их использования (демонтажа) Департамент материально-технического обеспечения в соответствии со своей компетенцией определяет номенклатуру возвратных МТР и вовлекает поставщиков в программу по организации возврата МТР для повторного использования материальных ценностей (в том числе лом и отходы черных, цветных и драгоценных металлов) в своем производстве.

Участие поставщика в программе Trade-in дает возможность снизить и оптимизировать коммерческие издержки «Норникеля».

Процесс закупочной деятельности

Закупочный процесс Компании входит в область сертификации и соответствует требованиям стандартов ISO 9001 и ISO 14001.

Закупки осуществляются в соответствии с регламентированными процедурами и политиками, требованиями Кодекса деловой этики ПАО «ГМК «Норильский никель», Политики ПАО «ГМК «Норильский никель» в области антикоррупционной деятельности и Положения о порядке подготовки и проведения закупок продукции и иных регламентирующих документов Компании.

При осуществлении закупочной деятельности применяется единообразный подход как к централизованным закупкам «Норникеля», так и к самостоятельным закупкам, проводимым структурными подразделениями Главного офиса, филиалами Компании и предприятиями Группы. В зависимости от плановой стоимости предмета закупки она может быть проведена в форме тендера, простой закупки и упрощенной закупки. К проведению закупочной процедуры привлекаются закупочные коллегиальные органы разного уровня: тендерный комитет, тендерные комиссии Главного офиса, закупочные и тендерные комиссии филиалов и компаний Группы. По итогам 2019 года было заключено более 3 тыс. договоров (контрактов) на поставку материально-технических ресурсов по централизованным закупкам, что составило около 51,2 млрд рублей^*.

Процесс закупочной деятельности

В Компании применяются Закупочные политики по категориям — документы, устанавливающие обязательные для исполнения единые принципы и подходы к проведению закупок по конкретной категории, направленные на снижение операционных и финансовых рисков и затрат, на снижение оборотного капитала, на повышение надежности и ритмичности поставок. На конец 2019 года действует 37 Закупочных политик по категориям, 3 из которых были утверждены в 2019 году. В 2019 году на основании Закупочных политик по товарным категориям было приобретено около 53% материально-технических ресурсов для основной деятельности.

В 2019 году тендерный комитет и тендерные комиссии Главного офиса, в зону ответственности которых включены закупки материально-технических ресурсов, проектов полного цикла и ИТ-продуктов, провели закупки на общую сумму более 32,7 млрд руб^*. Основные усилия тендерного комитета Компании направлены на повышение эффективности мероприятий по выявлению надежных поставщиков качественной продукции, гарантирующих поставки по справедливой рыночной цене.

Расширение конкуренции, автоматизация закупочного процесса

Для централизованных закупок в Компании и децентрализованных закупок в российских компаниях Группы «Норникель» применяется SAP SRM — автоматизированная система управления взаимоотношениями с поставщиками. В 2019 году к системе SAP SRM были подключены 7 компаний Группы.

Одним из приоритетных направлений развития взаимодействия с поставщиками является формирование действенных механизмов обратной связи, которые также реализованы на базе SRM. Для того чтобы обладать актуальной информацией о проводимых в «Норникеле» закупочных процедурах, а также принимать в них участие, поставщикам предоставляется возможность онлайн-общения со специалистами по закупкам всех категорий закупаемой продукции в Системе управления закупками SRM «Норникель». Регистрация в данной системе бесплатна и не накладывает на пользователей дополнительных обязательств, в том числе по использованию электронной цифровой подписи. На конец 2019 года в системе зарегистрировались и прошли аккредитацию более 3,2 тыс. потенциальных поставщиков.

Кроме того, Компания использует независимые электронные торговые площадки, такие как «Фабрикант.ру» и В2В-center. Использование указанных инструментов направлено на повышение прозрачности выбора поставщиков и расширение конкурентной среды в ходе проводимых закупочных процедур.

В 2019 году проведена конференция Блока сбыта, ресурсного обеспечения и инновационного развития, на которой были освещены вопросы повышения эффективности закупочной деятельности, открывающиеся возможности после внедрения системы SAP ERP, реализации экологических проектов и проектов развития НПР (Норильский промышленный район), а также вопросы продвижения Программы повышения эффективности, бережливого производства.

Выбор поставщика

В «Норникеле» применяется многоступенчатая система оценки поставщиков, критерии которой соответствуют требованиям стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества».

Выбор поставщика осуществляется на основе анализа стоимости жизненного цикла оборудования, включая владение и последующую утилизацию, проводится в соответствии с формализованными процедурами, которые основаны на следующих принципах:

• обеспечение равных конкурентных условий участия поставщиков;
• сравнение коммерческих предложений квалифицированных поставщиков, в соответствии с предварительно утвержденными, объективными и измеримыми показателям;
• разделение функций и полномочий в закупочном процессе по ролям;
• этапность принятия закупочных решений;
• утверждение результатов квалификационного отбора и выбор победителя закупочной процедуры для высокоматериальных закупок закупочным коллегиальным органом, в состав которого входят представители разных функциональных подразделений.

Соблюдение перечисленных принципов при выборе поставщика обеспечивает прозрачность принятия решений и направлено на получение максимальной выгоды для Компании за счет объективного выбора наилучшего предложения.

«Норникель» уделяет большое внимание развитию отношений с производителями оборудования и материалов, которые оказывают наиболее значимое влияние на способность Компании реализовывать стратегические цели. «Норникель» стремится к увеличению доли российских производителей, для этого разработан механизм централизованных опытно-промышленных испытаний, который направлен на повышение конкуренции и замещение материально-технических ресурсов импортного производства российскими аналогами. Иностранные поставщики привлекаются преимущественно для поставки уникального оборудования или систем, не имеющих отечественных аналогов. В 2019 году завершено 24 опытно-промышленных испытания, из которых 16 признаны успешными, включая 12 опытно-промышленных испытаний материально-технических ресурсов российского производства. На конец 2019 года в стадии проведения находятся 22 опытно-промышленных испытания. Созданы кросс-функциональные комиссии для определения перспективных направлений для проведения плановых опытно-промышленных испытаний в целях импортозамещения.

В 2019 году доля российских компаний в структуре поставщиков «Норникеля» составила 92,8%.

В 2019 году Департамент материально-технического обеспечения ПАО «ГМК «Норильский никель» и Департамент инвестиций и промышленности Ярославской области подписали Протокол по производственной кооперации, который предусматривает применение высокотехнологичной продукции ярославских производителей на предприятиях компании. Протокол заседания предусматривает:

• мероприятия по формированию актуального перечня и определения объектов целевого использования продукции и проектов;
• оценку соответствия продукции предприятий Ярославской области нормативным требованиям и условиям импортозамещения дочерних сообществ «Норникеля»;
• конкурентный отбор поставщиков продукции, технологии и услуг;
• прохождение потенциальными поставщиками процедур предварительной квалификации.

Все закупки в «Норникеле» осуществляются на основе регламентированных процедур и политик, в том числе с соблюдением требований федерального законодательства в сфере закупок товаров, работ и услуг отдельными видами юридических лиц.

Механизмы обратной связи с поставщиками

Для взаимодействия с поставщиками на сайте Компании представлен раздел «Поставщикам». Раздел содержит основную информацию о принципах и порядке организации закупок, плановой потребности, анонсы и приглашения к участию в закупочных процедурах.

Специалисты в области закупочной деятельности «Норникеля» активно участвуют в деятельности профессионального сообщества по соответствующим закупочным категориям, посещают отраслевые выставки, а также участвуют в конференциях профессиональных сообществ.

Одним из приоритетных направлений развития взаимодействия с поставщиками является формирование действенных механизмов обратной связи. В Компании применяется автоматизированная система управления взаимоотношениями с поставщиками (SAP SRM), благодаря которой поставщики на постоянной основе имеют доступ к информации о проводимых закупочных процедурах Компании. В системе зарегистрировались и прошли аккредитацию более 3,2 тыс. потенциальных поставщиков.

Внедрение принципов ответственного управления и устойчивого развития в цепочку поставок

В отношениях с поставщиками «Норникель» стремится к формированию единого информационного пространства и единого пространства ценностей. В типовое Генеральное соглашение с поставщиками и подрядчиками включена ESG-оговорка. Кроме того, Компания присоединяется к ряду Кодексов поведения деловых партнеров, разработанных иностранными производителями.

Компания проводит проверку деловой репутации, благонадежности и платежеспособности потенциальных контрагентов для снижения возможных рисков при взаимодействии.

Планирование потребности и управление запасами

Потребность в закупках определяется на основании планов производства и других видов деятельности. На этапе планирования формируются требования в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда, иные обязательные и желательные требования к продукции и поставщикам, в том числе о наличии свидетельств, разрешений, лицензий, сертификатов. На основании полученных данных разрабатывается план материально-технического снабжения.

Точность планирования и обеспеченность запасами играют ключевую роль в бесперебойном функционировании предприятий Группы компаний «Норникель». При этом решается задача оптимизации уровня запасов с целью минимизации оборотного капитала.

Порядок планирования потребности и управления запасами в Компании определяется внутренним Регламентом «Разработка, согласование и утверждение плана материально-технического снабжения» и Стандартом организации Системы управления запасами материально-технических ресурсов ПАО «ГМК «Норильский никель».

В 2019 году менеджмент Компании успешно продолжил развитие системы управления запасами и оптимизацию процессов планирования и обеспечения потребности. В результате полноценного запуска процессов по оптимизации сверхнормативных запасов (СНЗ) по наиболее крупным активам за 2019 год удалось достичь существенного снижения СНЗ на 9% или (1,5 млрд руб. в абсолютном выражении) как по основной, так и по инвестиционной деятельности. При этом и общий уровень запасов (без учета товаров в пути) в том же периметре снижен на 7% (или 4,5 млрд руб. в абсолютном выражении). Усилия менеджмента сфокусированы на профилактику возникновения запасов с низкой оборачиваемостью путем дальнейшей оптимизации бизнес-процессов.

Контроль нефинансовых факторов при взаимодействии с поставщиками 103-2

Ключевые нефинансовые факторы:

Качество продукции и надежность поставок 103-2

Группа «Норникель» осуществляет производство необходимой обществу продукции наиболее эффективным способом в соответствующих рыночному спросу объемах, качестве и ассортименте^* при безусловном соблюдении законодательства, требований к обеспечению экологической и промышленной безопасности и охране труда.

В 2019 году ПАО «ГМК «Норильский никель» и ООО «Институт Гипроникель» успешно прошли надзорные аудиты систем менеджмента, АО «Кольская ГМК» — ресертификационный аудит. В Norilsk Nickel Harjavalta проведены инспекционные аудиты по системам менеджмента, соответствующим ISO 9001 и ISO 14001, и сертификационный аудит системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья на соответствие ISO 45001. Вопросам менеджмента качества на предприятиях Группы были обучены 130 работников, в том числе в Главном офисе — 13, в Заполярном филиале — 43, на Кольской ГМК — 28, в АО «НОРМЕТИМПЕКС» — 2, в Norilsk Nickel Harjavalta — 44 человека.

В Компании создана и успешно функционирует Корпоративная интегрированная система менеджмента в области качества и экологии.

Катоды из меди марки М00к по ГОСТ 859-2014, ГОСТ 546-2001 производства Заполярного филиала сертифицированы в Системе сертификации ГОСТ Р на соответствие требованиям нормативных документов на продукцию, а также зарегистрированы на Лондонской бирже металлов под брендом NORILSK.

Продукция АО «Кольская ГМК» — никель катодный SEVERONICKEL COMBINE H-1Y и SEVERONICKEL COMBINE H-1 — зарегистрирована на Лондонской бирже металлов и Шанхайской фьючерсной бирже.

В 2018 году на Лондонской бирже металлов зарегистрирован никель катодный (бренд NORNICKEL), в 2019 году — кобальт электролитный (бренд NORILSK I). Производство электролитного кобальта высших марок чистотой более 99,8% на Кольской ГМК не имеет аналогов в России, в мире такую продукцию выпускают лишь несколько предприятий.

Характеристика корпоративной интегрированной системы менеджмента

Продукция Norilsk Nickel Harjavalta Oy — никель брендов NORILSK NICKEL HARJAVALTA CATHODES и NORILSK NICKEL HARJAVALTA BRIQUETTES — также зарегистрирована на Лондонской бирже металлов.

В целях информирования потребителя и транспортных организаций об основных характеристиках продукции, в том числе поставляемой на экспорт, осуществляется ее маркировка. Правила маркировки установлены требованиями нормативных документов для продукции конкретных видов с соблюдением требований ГОСТ 14192-96 «Маркировка грузов», контрактов/договоров.

Существенных штрафов, наложенных за несоблюдение законодательства и нормативных требований, касающихся поставок продукции, в 2019 году в Компании не зафиксировано.

Сбытовая политика

В области сбытовой деятельности Компания нацелена на долгосрочные стратегические отношения с основными участниками рынка. Стратегия сбыта никелевой продукции нацелена на достижение сбалансированного соотношения между поставками производителям нержавеющей стали и в другие отрасли. 102-4 102-6

В области сбыта металлов платиновой группы Компания как крупнейший мировой производитель палладия продолжает реализовывать стратегию прямых долгосрочных контрактов с конечными потребителями в целях сохранения долгосрочного и устойчивого спроса. Подробное описание сбытовой политики представлено в Годовом отчете за 2019 год.

В 2019 году общее количество покупателей продукции Компании превысило значение в 400 организаций, большинство из которых являются промышленными компаниями. «Норникель» осуществляет поставки своей продукции на все значимые рынки, географический охват поставок по итогам 2019 года составил 37 стран.

Мониторинг удовлетворенности потребителей

Компания ежегодно проводит анкетирование для анализа и оценки удовлетворенности потребителей основной продукции и раз в три года — анкетирование потребителей серной кислоты. Контроль и анализ исполнения контрактных обязательств осуществляется на постоянной основе. Результатом анкетирования является косвенная оценка проведенных мероприятий по повышению степени удовлетворенности потребителей за предыдущий год, а также дальнейшая идентификация областей возможного повышения уровня их удовлетворенности качеством продукции и услуг.

Основным критерием положительной результативности является поддержание или улучшение целевого уровня удовлетворенности потребителей не ниже 2,50 по трехбалльной шкале. Степень охвата ключевых клиентов при анкетировании должна соответствовать не менее 50% от общего объема реализуемой продукции. По результатам анкетирования в 2019 году оценка удовлетворенности потребителей составила 2,70 балла.

В 2019 году поступило 39 претензий и обращений потребителей по вопросам качества готовой продукции и услуг Компании, которые были успешно урегулированы по обоюдной договоренности сторон с учетом интересов потребителей (в 23 случаях претензии были признаны несостоятельными). Два обращения по состоянию на конец 2019 года находятся в работе. Были разработаны корректирующие действия по 17 претензиям, в т.ч. по 6 отклоненным.

Рынок и объемы производства в 2019 году^*

Структура выручки от реализации основных металлов по регионам в 2019 году, % 102-6

Инновационная деятельность

Значительную роль в реализации стратегических приоритетов «Норникеля» по увеличению объемов производства, повышению эффективности и снижению негативного влияния на окружающую среду занимают научно-технические изыскания и инновационные разработки.

Основной вклад в научно-техническое и инновационное развитие «Норникеля» вносят два подразделения: входящее в состав Группы ООО «Институт Гипроникель» и Цифровая лаборатория «Норникеля».

Кроме того, для повышения качества принимаемых научно-технических решений в Компании с 2013 года действует Научно-технический совет.

ООО «Институт Гипроникель» является одним из крупнейших научно-исследовательских и проектных институтов России в сфере технологии горных работ, металлургии, обогащения и переработки минерального сырья, а также основным исполнителем научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) и технико-экономических изысканий (ТЭИ) в Группе. Научно-исследовательская деятельность института ориентирована на разработку технологических регламентов, модернизацию и сопровождение ключевых производственных технологических переделов: добычи и обогащения руд, пиро- и гидрометаллургии.

Ключевым событием 2019 года, характеризующим эффективность деятельности ученых «Норникеля», стало утверждение Экономическим и Социальным Советом ООН Резолюции по борьбе с международной организованной преступностью и ее связями с незаконным оборотом драгоценных металлов, при разработке которой были учтены уникальные технологические разработки «Норникеля» по определению предметов, содержащих металлы платиновой группы.

Цифровая лаборатория «Норникеля» была создана в 2018 году и специализируется на разработках с применением информационных технологий. Лаборатория занимается мониторингом новых технологий и бизнес-моделей, сбором, систематизацией и анализом цифровых инициатив, прототипированием решений. Найденные решения помогают оптимизировать процессы и преодолеть существующие перебои и проблемы в производстве. Среди сотрудников лаборатории — инженеры в большим практическим опытом, высококвалифицированные математики и ИТ-специалисты.

За два года деятельности Цифровая лаборатория накопила более 130 идей, из которых свыше 30 инициатив находятся в активной работе, 16 завершены и находятся в стадии проработки возможности их промышленного внедрения.

Одним из ключевых проектов Цифровой лаборатории в 2019 году стала разработка в сотрудничестве с Юго-Западным государственным университетом (ЮЗГУ) промышленных экзоскелетов для горно-металлургической отрасли^*.

Промышленный экзоскелет «Норникеля» — изготовленная из легкого и износостойкого авиационного алюминия конструкция, повторяющая биомеханику человека. Экзоскелет переносит физическую нагрузку со спины человека на собственный металлический каркас. Конструкция надевается поверх спецодежды и крепится на теле человека специальными ремнями. Предварительные испытания показали, что с помощью экзоскелета сотрудник способен заменить трех работников при выполнении задач, связанных с тяжелыми физическими нагрузками, что особенно актуально при работе с тяжелым ручным инструментом, укладке труб, погрузке-разгрузке и монтаже металлоконструкций. Внедрение таких экзоскелетов по предварительным прогнозам способно значительно увеличить производительность труда и безопасность работников на производстве.

В базовую модель экзоскелета можно встроить спутниковую систему навигации (ГЛОНАСС), датчик груза, рассчитывающий статистику поднимаемой тяжести, дополнительное освещение.

В 2019 году экзоскелеты «Норникеля» были представлены Президенту России Путину В.В. на выставке передовых проектов Агентства стратегических инициатив, проходившей под эгидой Национальной технологической инициативы — программы глобального технологического лидерства России к 2035 году.

На конец отчетного 2019 года устройство находилось на этапе тестирования на Норильском горно-металлургическом комбинате, Талнахской обогатительной фабрике и других предприятиях Компании. Возможность протестировать экзоскелет в полевых условиях и дать обратную связь также была предоставлена другим промышленным компаниям.

В 2020 году планируется продолжить промышленные испытания изделия. Следующим шагом в данном направлении является запуск более масштабного производства, которое может быть организовано по результатам испытаний и анализа спроса на данную технологию.

Развитие цифровых технологий

Развитие цифровых технологий является одним из наиболее значимых современных трендов развития экономики. Цифровые решения уже в среднесрочной перспективе способны значительно повлиять на глобальные цепочки разделения труда, стать ключевым фактором повышения производительности труда для бизнеса.

«Норникель» является одним из пионеров внедрения цифровых технологий на промышленном производстве в России и принимает активное участие в создании национальной законодательной и регуляторной базы в данной сфере, что в свою очередь является одним из ключевых направлений Национального проекта «Цифровая экономика». Президент ПАО «ГМК «Норильский никель» Потанин В.О. с 2018 года возглавляет рабочую группу по координации законопроектной и регуляторной деятельности в области цифровизации РСПП.

Основными направлениями цифровизации «Норникеля» являются:

• внедрение автоматизированных систем управленческого учета;
• внедрение цифровых процессов управления горными работами;
• разработка бизнес-решений на базе технологий распределенных реестров (блокчейн-технологий);
• иные проекты, связанные с промышленной роботизацией, интернетом вещей, анализом больших данных, созданием цифровых двойников и пр.

В 2019 году «Норникель» заключил ряд меморандумов о сотрудничестве с российскими и зарубежными промышленными компаниями из различных индустрий, а также проводит активную работу с лидерами рынка в части обмена опытом по применению технологий искусственного интеллекта, машинного обучения, блокчейн-технологий и т.д. как в части «расшивки» узких мест на производстве, так и в сфере повышения безопасности на промышленных площадках.

В ходе такого сотрудничества «Норникель» тестирует современную концепцию sharing economy, в рамках которой у промышленных компаний появится механизм монетизации созданных ноу-хау, а также возможность значительно ускорить инновационное развитие и эффективно управлять внутренними процессами R&D.

Цифровизация управления горными работами

«Технологический прорыв» — действующая программа, направленная на внедрение передовых цифровых технологий в процессы проектирования, планирования и операционный контроль горнодобывающей деятельности.

Одним из ключевых направлений «Технологического прорыва» является проект «Цифровой рудник», в рамках которого планируется значительно повысить операционную эффективность подземных горных работ за счет:

• внедрения централизованных процессов планирования и контроля горных работ, с возможностью анализа данных в режиме онлайн;
• разработки автоматизированной системы декадно-сменного планирования.

Реализация данного проекта также предполагает ряд положительных эффектов для работников «Норникеля». Внедрение данной системы, помимо прочего, позволит повысить безопасность труда в подземных условиях, обеспечить возможность профессионального развития рабочих (подготовка на тренажерах, управленческое обучение), а также поспособствует появлению в долгосрочной перспективе новых рабочих профессий, таких как машинист дистанционного управления самоходной буровой установки, машинист дистанционного управления погрузочно-доставочных машин и др.

На начальном этапе реализации проекта «Норникелем» была создана инфраструктура системы связи для локации людей и техники под землей: протянута оптоволоконная сеть, налажена система беспроводной передачи данных, каждый горный рабочий и единица техники были оснащены метками, с помощью которых можно отследить их передвижения под землей.

На конец 2019 года современные операционные диспетчерские центры, позволяющие в режиме реального времени круглосуточно контролировать ход выполнения добычных работ, были установлены на пяти рудниках Заполярного филиала — «Октябрьский», «Таймырский», «Комсомольский», «Скалистый» и «Маяк». В 2020 году «Норникель» планирует запустить аналогичные операционные центры на руднике «Северный» Кольской ГМК.

«Норникель» также работает над проектом «Автоматизированная система управления горными работами» (АСУ ГР), который способствует получению данных о выполнении сменного задания в режиме реального времени, в том числе за счет оснащения погрузочно-доставочных машин, самоходных буровых установок, подземных электровозов специальным навесным оборудованием.

Такая система позволяет значительно ускорить процесс обмена данными, а следовательно — и потенциально увеличить объем добытой руды, сократить затраты, более эффективно управлять человеческими ресурсами.

В конце 2019 года система АСУ ГР была введена на руднике «Северный» Кольской ГМК; на рудниках «Октябрьский», «Скалистый» и «Комсомольский» Заполярного филиала внедрение этой технологии планируется в 2020 году.

Кроме того, на многих рудниках тестируется формирование электронного наряда. Постепенно внедряются электронные паспорта, благодаря которым мастера, осматривая и констатируя состояние дел в каждой секции, имеют возможность в режиме онлайн вносить в систему все текущие изменения. Через электронные паспорта к моменту окончания смены можно формировать задания механикам, энергетикам и другим специалистам.

Также «Норникель» осуществляет разработку:

• дронов для проведения видеосъемки в руднике, способных автономно перемещаться глубоко под землей без использования GPS. Данные устройства способны повысить безопасность труда;
• робототехнического комплекса, оснащенного средствами лазерного сканирования с возможностью автономного передвижения в выработке. Робот способен обеспечить качественную маркшейдерскую 3D-съемку в том числе и труднодоступных мест, а полученные данные Компания может использовать для интеграции с ГГИС.

Внедрение автоматизированных систем управленческого учета

«Норникель» активно внедряет на своих предприятиях автоматизированные системы управленческого учета с целью оптимизации закупочных, финансовых и кадровых процессов.

Управление ресурсами предприятия через систему SAP ERP, помимо Главного офиса Компании, внедрено на Кольской ГМК и Быстринском ГОКе, а в 2019 году было запущено также в Заполярном филиале.

Кроме того, в Компании разработана дорожная карта тиражирования ERP-системы, которая определяет планы на несколько лет вперед, какие предприятия и когда будут подключены к централизованной системе. В 2020 году такую систему планируется запустить в транспортных филиалах ПАО «ГМК «Норильский никель», а также ряде других предприятий Группы.

В начале 2019 года «Норникель» запустил проект по созданию корректирующей отчетности по расчету страховых взносов на основании нового решения HCM — Report Management System (RMS). Решение по разработке данной системы было обусловлено требованиями приказа ФНС от 10.10.2016 № ММВ-7-11/551, согласно которому компания должна предоставлять в Федеральную налоговую службу РФ корректирующую отчетность с учетом изменения данных за предыдущие отчетные периоды.

Введение новой системы открывает возможности для компаний выпускать отчетность без ручных корректировок и сократить время на ее подготовку. Сегодня решение RMS используется на трех предприятиях «Норникеля», общая численность которых составляет более 12 тыс. сотрудников.

Сотрудничество с SAP в области коммерциализации цифровых разработок

Цифровая лаборатория «Норникеля» с целью коммерциализации разработок «Норникеля» в 2019 году начала сотрудничество с компанией SAP в этом направлении. В 2019 году Цифровая лаборатория реализовала два своих решения на открытом программном обеспечении SAP и выставила их на продажу на специальной платформе немецкого производителя:

• видеофиксация рудозасоряющих элементов на конвейерах обогатительной фабрики;
• видеораспознавание потенциального короткого замыкания с тепловизора в цехе электролиза меди.

Оба решения позволяют значительно повысить производительность путем предотвращения остановок производства в связи с необходимостью устранения технических неполадок.

Проект Цифровой лаборатории по созданию системы фиксации рудозасоряющих элементов на конвейере завоевал золотую награду на конкурсе Mine Digital, который состоялся на горно-геологическом форуме Minex Russia 2019.

Блокчейн

Токенизация активов

Благодаря изучению и применению систем распределенных реестров (блокчейна) и технологии токенизации «Норникель», как отраслевая компания-лидер по внедрению цифровых технологий, получает ряд значимых конкурентных преимуществ, таких как безопасность, скорость, прозрачность, повышение ликвидности оцифрованных активов, снижение издержек, подтверждение происхождения и качества металлосодержащей продукции, возможность привлечения нового класса инвесторов.

«Норникель» является одной из первых промышленных компаний, занимающихся проработкой концепции реализации своей товарной продукции в токенизированном виде, и ставит перед собой амбициозные цели, включающие предложение клиентам большей опциональности, эффективное управление сбытовой политикой посредством современных цифровых технологий, таргетирование новых рынков сбыта, привлечение финансирования на более выгодных условиях.

Ключевой инфраструктурой для реализации данных станет платформа токенизации, разрабатываемая в партнерстве с мировой компанией-лидером в сфере информационных технологий IBM. К тестированию функционала токенизации контрактов привлечены ведущие отраслевые компании.

Одним из перспективных прикладных направлений применения блокчейн-технологий в отрасли также является повышение прозрачности цепочки создания стоимости продукции в рамках концепции ответственного производства и потребления.

Работа с профессиональным сообществом

В 2019 году «Норникель» стал членом Hyperledger Project, глобального сообщества, основанного одним из наиболее масштабных и авторитетных консорциумов по развитию решений с открытым исходных кодом Linux Foundation. Hyperledger Project создан для разработки и поддержки различных решений, созданных на базе технологий распределенного реестра с открытым исходным кодом, а также в целях построения эффективного сотрудничества для развития наиболее успешных приложений на корпоративном и научном уровнях в международном масштабе.

В октябре 2019 года при поддержке «Норникеля» прошел первый в истории Hyperledger Bootcamp в России — масштабное мероприятие, объединяющее как IT-энтузиастов и стартапы, так и представителей крупных компаний, занимающихся разработкой и поддержкой различных информационных технологий.

В неформальной обстановке у участников мероприятия была возможность поделиться экспертизой, выслушать доклады по основным трендам и кейсам применения технологий с открытым исходным кодом, а также обменяться опытом в части развития новых проектов и технологий. Участниками Hyperledger Bootcamp стали руководство глобального проекта Hyperledger Project, представители таких компаний, как ПАО «ГМК «Норильский никель», ПАО Сбербанк, ОАО «РЖД», Intel, Oracle, различных стартапов, а также делегаты от ведущих образовательных учреждений, занимающихся подготовкой технических специалистов. Специалисты «Норникеля» принимали участие в ряде сессий мероприятия в качестве спикеров и приглашенных экспертов.

Подготовка кадров в сфере цифровых технологий

В целях развития кадрового потенциала в 2019 году в рамках Петербургского международного экономического форума было подписано трехстороннее соглашение о создании на базе Московского физико-технического института (МФТИ) программы магистратуры по технологиям и инструментам блокчейна.

Помимо «Норникеля» партнером данной магистерской программы является мировой лидер в сфере цифровых технологий и развитии блокчейн-практики — компания IBM. Данная инициатива призвана не только придать карьерный стимул студентам, но и способствовать развитию инновационных компетенций в национальном масштабе, создать среду для обмена передовым опытом с участием лидеров отраслей, передать накопленные знания в сфере различных информационных технологий новому поколению.

Ключевым параметром деятельности Группы «Норникель» является постоянное повышение прозрачности и подтверждение информационной открытости для всех заинтересованных сторон.

Ключевые нормативные документы в области информационной открытости:

• Положение об информационной политике;
• Регламент взаимодействия должностных лиц ПАО «ГМК «Норильский никель» с российскими и зарубежными средствами массовой информации.

Компания предоставляет заинтересованным лицам существенную информацию (в соответствии с требованиями российского законодательства) и ежегодно расширяет объем сведений, характеризующих все стороны своей деятельности — от производственной активности до социальных и экологических проектов, направленных на развитие территорий деятельности. Компания взяла на себя обязательство и продолжает планомерно информировать общественность о стратегии и миссии, политиках, ключевых событиях и результатах работы, разъяснять позицию по конкретным вопросам.

Информационная политика Компании, утвержденная Советом директоров, предписывает неуклонное соблюдение принципов регулярности, оперативности, доступности, достоверности, полноты, сбалансированности и объективности информации. Ежегодно «Норникель» публикует подробную информацию о своей производственной деятельности, финансовых результатах, социальной политике, обнародует данные об экологическом состоянии на прилегающих к предприятиям территорий, проектах (и их результатах) по снижению воздействия на окружающую среду, компенсирующих мероприятиях. Компания стремится повышать качество информации, предоставляемой в рамках публичных годовых отчетов и отчетов об устойчивом развитии.

Главными коммуникационными каналами для информирования заинтересованных сторон и широкой общественности являются: официальный интернет-сайт nornickel.ru, пресс-конференции, брифинги, телеконференции, встречи и диалоги с заинтересованными сторонами. «Норникель» проводит различные мероприятия, представляя позицию Компании по событиям (в том числе — нештатным ситуациям), требующим организации комментариев, проведения пресс-конференций и брифингов, публикации пресс-релизов. Компания имеет налаженную систему информирования СМИ.

За прошедший год количество публикаций о «Норникеле» в СМИ выросло на 6% в сравнении с 2018 годом, составив более 100 тыс. публикаций. На протяжении 2019 года СМИ активно уделяли внимание производственным и финансовым результатам деятельности Компании, обновленной стратегии, взаимодействию с территориями деятельности, Универсиаде – 2019, реализации «Серной программы», социальным и благотворительным программам и инициативам.